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川東三聚磷酸鈉廣東云浮廠家供應商: 客戶忠誠度意味著顧客愿意購買品牌的產品或服務,即使能在別處以更低的價格買到同樣的產品或服務
在今天的環(huán)境下,顧客邏輯相對比工業(yè)時代的產業(yè)邏輯更具有可靠性及操作性,更具有真實的企業(yè)意義與顧客價值創(chuàng)造的可能。顧客主義的來臨是時代發(fā)展的必然結果。而今天的顧客,川東三聚磷酸鈉廣東云浮廠家供應商覺得又有著怎樣的變化呢?
傳統(tǒng)管理學推崇品牌價值,按照傳統(tǒng)理論,隨著品牌指數越來越奠定作用,消費者會越來越忠誠。川東三聚磷酸鈉廣東云浮廠家供應商記得營銷界定位理論的創(chuàng)建者艾·里斯和勞拉·里斯指出:忠誠度意味著品牌的顧客愿意購買品牌的產品或服務,即使他們能在別處以更低的價格或更高的品質買到同樣的產品或服務。
1951年,愛因斯坦在普林斯頓大學教書。有一次他結束了一場物理專業(yè)高級班的考試,在回辦公室路上的時候,他的助理拿著學生的試卷小心地問:博士,您給這個班的學生出的考題與去年一樣,您怎么能給同一個班級連續(xù)兩年出一樣的考題呢?愛因斯坦很平淡地回答道:答案變了。川東三聚磷酸鈉廣東云浮廠家供應商覺得今天的商業(yè)亦是如此。
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