佛山市工業(yè)級三聚磷酸鈉代理商始終堅信只要用心服務(wù),去提升產(chǎn)品的附加值,朋友客戶一旦有需要的產(chǎn)品,首先想聯(lián)系的肯定是我們
如今的市場是處于一個越來越激烈競爭的情況下,再加上政府性政策調(diào)整的實施,很多企業(yè)都面臨著急速轉(zhuǎn)型的狀態(tài)中。所以,佛山市工業(yè)級三聚磷酸鈉代理商認(rèn)為目前各企業(yè)都在做的事情就是要努力的去提升自己的品牌形象,將服務(wù)體系成為了品牌建設(shè)的基礎(chǔ)之一。
在佛山市工業(yè)級三聚磷酸鈉代理商這個化工行業(yè)中,我們的服務(wù)可能做不到像海底撈那樣的極致,但最基本的“用心”,要經(jīng)常反思到底做到了沒有?我們的銷售員都有著一個記錄的客戶購買產(chǎn)品檔案的記錄本,十年以內(nèi)的客戶資料時間、購買產(chǎn)品的數(shù)量、補(bǔ)購產(chǎn)品的數(shù)量、退貨等記錄全部手寫,非常有條理,除此之外電腦檔案也有著一份完整的備件,這樣當(dāng)客戶再來購買的時候直接報名字或者是電話號碼就可以查到自己的購買信息了。值得一提的是,這是我們公司在2011年時就已經(jīng)開始制定的一份銷售策略來的。對于2019年之后的計劃,我們其中一個重要的方向就是:把服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)做到精細(xì)化。
其實,要做得這些事情,很多企業(yè)會經(jīng)常抱怨到“做這些沒有什么用”。但是,對于我們公司來講也針對市場上的目前情況來講,創(chuàng)新不一定是沒有優(yōu)勢的,我們認(rèn)為還是會存在的。所以,所謂的性價比、價格戰(zhàn)策略到底還能夠走多遠(yuǎn),大家都心知肚明。另外,在提到品牌建設(shè)上,總會有那么一部人覺得必須要建專賣店,但是我們是否應(yīng)該要反思一下,店建起來,后續(xù)靠什么支撐?我們始終認(rèn)為服務(wù)是否能跟得上,做的精細(xì)化,是最值得思考的一個問題。
佛山市工業(yè)級三聚磷酸鈉代理商始終堅信著只要用心服務(wù),去提升產(chǎn)品的附加值。朋友客戶一旦有需要產(chǎn)品的,首先想聯(lián)系的肯定是我們。
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